Thang máy chở khách có mức độ an toàn rất cao. Thang máy hiện đại là một trong những phương thức vận chuyển an toàn nhất trên thế giới, sự an toàn của chúng được đảm bảo bởi nhiều hệ thống bảo vệ cơ và điện.
Hệ thống an toàn cốt lõi bao gồm:
Bộ điều chỉnh tốc độ và kẹp an toàn: Khi tốc độ của thang máy vượt quá giá trị cài đặt, bộ điều chỉnh tốc độ sẽ kích hoạt kẹp an toàn, buộc xe phải dừng trên ray dẫn hướng để tránh bị ngã.
Bộ đệm: Được lắp đặt ở phía dưới trục, có tác dụng hấp thụ lực tác động trong trường hợp thang máy gặp trục trặc, giảm thiểu thương tích cho hành khách.
Thiết bị bảo vệ cửa: Được trang bị rèm sáng hoặc bảng điều khiển cảm ứng an toàn, tự động mở lại nếu phát hiện chướng ngại vật khi đóng cửa, tránh trường hợp người bị mắc kẹt.
Mạch an toàn điện: Nếu hệ thống phát hiện sự bất thường (chẳng hạn như cửa chưa đóng hoàn toàn hoặc quá tải), thang máy sẽ không khởi động, đảm bảo điều kiện vận hành an toàn.
Bảo vệ quá tải: Khi tải vượt quá giá trị định mức, thang máy sẽ phát ra âm thanh báo động và từ chối hoạt động, ngăn ngừa sự cố do quá tải.
Ngoài ra, theo tiêu chuẩn quốc gia GB/T 7588.1-2020, thang máy phải đáp ứng hơn 100 yêu cầu an toàn trong các giai đoạn thiết kế, sản xuất và lắp đặt, đồng thời tiêu chuẩn cho hệ thống điện tử lập trình (PESSRAL) đã được đưa ra để nâng cao hơn nữa mức độ an toàn thông minh.
